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苹果手机短信上出现感叹号的原因可能有以下几种。
1、当前短信内容格式有误或无法识别解析，导致感叹号，在这种情况下，需要确认短信内容是否规范，并重新发送。
2、网络连接存在问题，导致信息无法成功发送，此时需要检查手机网络设置并重新连接网络，如果使用的是WiFi网络，可以尝试切换到移动数据网络尝试再次发送。
3、短信内容过长或含有特殊符号，导致短信格式不正确而无法发送，在这种情况下，可以尝试缩短短信内容或更改格式后再次发送，如果短信中包含特殊符号，可能需要删除这些符号才能成功发送短信。
4、短信发送的号码与手机中的联系人号码不匹配或与手机中的联系人号码格式不同，导致短信发送失败并出现感叹号，在这种情况下，需要检查联系人号码是否正确，并重新输入正确的号码进行发送。
5、手机系统问题或软件异常也可能导致短信出现感叹号，此时可以尝试重启手机或更新系统版本来解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服寻求帮助。
针对以上几种情况，可以尝试不同的解决方法来消除短信上的感叹号，如果问题仍然存在，建议咨询苹果官方客服以获得更专业的帮助。